1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Nombre: Francisco Gabriel Tortosa Jiménez
- NIF: 43168216E
- Dirección: Bernat Rigo 14, 07007 Palma de Mallorca
- Email: hola@instintodigital.es
2. DATOS QUE RECOGEMOS Y FINALIDAD
Los datos personales que usted nos facilita a través de los formularios de esta web son tratados con las siguientes finalidades:
- Formulario de contacto y cita: gestionar su solicitud, responder a sus consultas y, en su caso, agendar una reunión o llamada con usted.
- Comunicaciones comerciales: si nos da su consentimiento, le enviaremos información sobre nuestros servicios de marketing digital, novedades y contenidos de valor.
Los datos solicitados en los formularios son necesarios para atender su solicitud. La negativa a facilitarlos impedirá gestionar su consulta.
3. LEGITIMACIÓN
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): cuando nos solicita información sobre nuestros servicios o agenda una cita.
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades. En el caso de comunicaciones comerciales, hasta que retire su consentimiento.
5. DESTINATARIOS Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO
Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, para prestar nuestros servicios contamos con los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento y acceden a sus datos únicamente para las finalidades descritas:
- Google LLC (Google Analytics): análisis del tráfico y comportamiento de los usuarios en la web. Puede consultar su política de privacidad en policies.google.com/privacy.
- Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel): medición y optimización de campañas publicitarias. Puede consultar su política de privacidad en www.facebook.com/privacy/policy.
- SendFox / AppSumo (email marketing): gestión y envío de comunicaciones comerciales. Puede consultar su política de privacidad en sendfox.com/privacy.
Algunos de estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, dichas transferencias están amparadas por las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. MENORES DE EDAD
Los servicios de Instinto Digital están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 14 años. Al cumplimentar cualquier formulario de esta web, el usuario declara ser mayor de dicha edad. En caso de que detectemos que se han facilitado datos de un menor sin el consentimiento de sus tutores, procederemos a eliminarlos de inmediato.
7. DERECHOS DEL INTERESADO
Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en ciertos supuestos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a: hola@instintodigital.es, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su DNI u otro documento identificativo.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente: www.aepd.es.
8. COOKIES
Esta web utiliza cookies propias y de terceros para analizar el tráfico, mejorar la experiencia del usuario y medir el rendimiento de campañas publicitarias. Puede obtener más información y gestionar sus preferencias en nuestra Política de Cookies.
9. SEGURIDAD
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
10. MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o de nuestros servicios. Le recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización aparece al pie de este documento.
Última actualización: mayo de 2026